配送 & 返品

Shipping Fees and Delivery Times

All shipping services used by MORPH8NE.COM provide a tracking number of your package.

  • Thailand : 30 baht for normal postage on all items
  • 100 baht for EMS

Internationally is currently available, will take approximately 2-3 weeks for delivery.
Please note that lately, international shipping has been strict so some packages may delay.

* We will ship only on Tuesday and Friday before the noon base on Thailand’s time(GMT +7), follow the order’s queue *

Maximum 50 orders per day if your order’s queue is 50+ or EMS we will postpone your queue to delivery next lot.

Sale item will delivery with the normal package ( plastic bag)

For the full price item(s) will delivery with the brand’s package as free.

送料と発送期間

発送 配達状況のご確認のためにMORPH8NECOM はお問い合わせ番号をさしあげます。

国内配送

  • 書留郵便 30バーツ
  • EMS 100 バーツ

海外配送 : 商品の重さに応じて

※水曜日と土曜日の午前にだけ注文の順に配送※

1日に50番目まで配送。 お客様の商品が50番目以上かEMSでも、次の日に配送することになります。

セール商品は発送用のお袋で配送することになります。(ビニール袋)

フルプライスの商品をブランドの箱で配送することになります。

Pre-Order

If you have ordered pre-order items with a launch date, we will then reserve your total order until the launch date. The total order will be processed by us on or before the day of the launch. When the item shipped you will receive the email which notify the tracking number.

However, PRE-ORDER items (or items ordered with pre-order items) will be shipped together in one package.

*Please note that after you make the pre-order item, cannot refund or change order item/size/color or else* Unless the pre-order item have postpone the launch date we will email to notify you and give full refund to you, we guarantee the safety for you. If you have any problems or concerns please contact us at contact@morph8ne.com

先行予約 (Pre-Order)

ご注文の商品は予約商品でしたら、弊社が商品を販売する日まで予約しておきます。配送予定によって配送いたします。 商品を配送したら、メールでお問い合わせ番号を教えます。

他の商品と予約商品を購入したら、予約商品の発送予定日に同時に送ります。

※pre-orderの後、返金や変更は不可能※ 配送予定延期する場合は、メールで速やかにご連絡致して、お客様に全額返金することができます。 ご質問があったら、 contact@morph8ne.comにご連絡ください。

WrongAddress, Non Recieved Items and Returns

-If you have missed the deadline for retrieving your parcel and it is being returned to sender after we received the return parcel, we will contact to the customer immediately for notify. We will help you as much as we can until you receive it ( shipping cost for resend will responsible by customer)

*Please be advised that the order cannot refund/cancel also original shipping costs of order are non-refundable.*

-If the item is not received and sent back to us by the postal service company you will be charged the shipping fee or other cost (incase it not wrong from us)

住所間違い、受け取る人がいない、商品返送される場合

小包の受け取り期限を過ぎており、小包の返送後に小包が送り主に返送される場合は、お客様にすぐに連絡して通知します。届くまでできる限りお手伝いします(再送の送料はお客様負担となります)

届くまでできる限りお手伝いします(再送の送料はお客様負担となります)。郵送会社が商品を受け取っていない場合、送料またはその他の費用が請求されます(弊社からの間違いではない場合)。

Return

Send back your item(s) with your return form filled out and include it all in your package. Or download a return form here >> Returns Form (EN)

As soon as we receive your returned package, you’ll get an email from us

Return Policy

If you don’t like your item(s) for any reason, simply send it back to us within 30 Days. A return for exchange or refund for all non-damaged, non-clearance items and buy at full prices with notification within 5 days by our email contact@morph8ne.com when the items received. The item(s) must not be worn, altered or washed and be accompanied by original tags and packaging. Shipping fees will not be credited.

*ALL SALES PROMOTION/ALL COUPON CODE / CLEARANCE ITEMS CANNOT BE RETURNED AND REFUND.*
**If the parcel return back to us not complete 100% /defected/damaged or the parcel return back to us without notification before we will not take any responsible about this case**

Exchange

After we receive the return items, we will send the coupon code which value as item does not include the original shipping. Once you get your code, just place a new order at www.morph8ne.com, the coupon will never expire.

Refund

All refund are subject to a 10% restocking fee. After we receive the return items, It may take up to 5 business days for PayPal refunds to be processed. Original shipping charges are nonrefundable.

Damaged or Incorrect item

If you received a damaged or incorrect item, please contact at contact@morph8ne.com immediately.

*Please attach the evidence of damage or incorrect item as a proof*

We will provide a free exchange or full refund for defective items (not include the shipping fee) when notified within 7 days of receipt, provided the items are unworn, unwashed and with all original tags attached.

How to send back Please send the return items ONLY at:

MORPH8NE

55/26-27 nonsi soi 1 nonsi road, yannawa BKK Thailand 10120

*please choose to send as a gift*

Still have question?

Email us at: contact@morph8ne.com

返品

品は商品と箱に添付の返品フォームを一緒に送らなければなりません。お客様がフォームを詳しく記入しなければなりません。 返品フォームを> >> Returns Form (TH)からダウンロードされます。

弊社が返品した商品をもらった後、お客様へメールでお知らせいたします。

返品の規定

お客様が何の理由でも商品を不満であれば、30日間以内に返品することしかできません。返品と返金は商品を破損させなくてはなりません。そして、セール商品やプロモーションの商品ではありません。荷物の到着から5日以内に返品をご希望の旨をcontact@morph8ne.comへご連絡下さい。 返品できる商品は100%状態なければなりません。着用、洗濯、商品タグを取られないで,元々配送されたボックスの中に入れてください。 私たちが返納した商品の配送費をお返しいたしません。

※セール商品 / プロモーション商品を交換・返金することができません。※
※商品を破損した具合で返品された場合か返品や交換に関する事前のご連絡が無い状態で、弊社に荷物が到着した場合は絶対払い戻しをしません※

交換

お客様から交換した商品をもらった後、交換した商品と同じ価格のクーポン券を送ります。お客様がクーポン券をもらって、www.morph8ne.comで買い物ができます。又、そのクーポン券は期限日がありません。

返金

返金の時は手数料が商品の価格に10%かかって、お客様のご負担とさせて頂いております。 弊社に返品した商品の到着から5日以内に返金致します。 お客様に初回の送料を還付できません。

商品が破損・荒廃・不正確の場合

お客様が破損・荒廃・不正確の商品をもらった場合はすぐにContact@morph8ne.comにご連絡ください。

※確認するために写真添付してください。※

弊社が証拠を受け取ってすでに確認した後、商品を荒廃した場合は無料で商品を交換することができます。無料で商品を返品させていただくことができます(送料を含まずに)。お客様が破損・荒廃・不正確の商品をもらった場合は7日以内に連絡しなければなりません。返品された商品は元の状態の100%である必要があります。元のパッケージと一緒に商品を返却してください。

返品の方法

書いておいた住所に交換したい商品を発送してください。

MORPH8NE

55/26-27 nonsi soi1 nonsi rd, yannawa BKK 10120

ご質問があれば、ご連絡ください。

Email: contact@morph8ne.com